Muốn quà Tết 2027 đến tay người nhận an toàn, bạn nên đặt và cho giao xong trước khoảng 20 Chạp, tức thứ Tư 27/1/2027, với địa chỉ liên tỉnh, và trước 25 Chạp, thứ Hai 1/2/2027, với địa chỉ trong cùng thành phố. Tháng Chạp năm nay chỉ có 29 ngày, tuần cuối dịch vụ giao hàng quá tải và nhiều người bán nghỉ sớm, nên các mốc này đã tính thêm khoảng đệm.
Bài đưa ra mốc đặt theo khoảng cách, cách chọn nơi bán, cách ghi đơn khi người nhận là người lớn tuổi hoặc hay vắng nhà, thanh toán an toàn, các chiêu lừa đảo mùa Tết và cách xử lý khi quà đến trễ hoặc hỏng. Các mốc là gợi ý; mỗi nơi bán và mỗi dịch vụ giao hàng có lịch riêng, luôn hỏi trước.
Mốc đặt và giao theo khoảng cách
Bảng dưới gợi ý mốc muộn nhất nên đặt và mốc muộn nhất nên nhận. Càng sớm càng an toàn, nhất là với đồ dễ vỡ.
| Loại địa chỉ | Nên đặt muộn nhất | Nên giao xong trước | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Cùng thành phố | Khoảng 18–20 Chạp (25–27/1/2027) | 25 Chạp, thứ Hai 1/2/2027 | Giao trong ngày vẫn có thể trễ vì đơn dồn |
| Liên tỉnh gần | Khoảng 13–15 Chạp (20–22/1/2027) | 20 Chạp, thứ Tư 27/1/2027 | Hỏi rõ thời gian giao dự kiến |
| Liên tỉnh xa, vùng núi, hải đảo | Khoảng 8–10 Chạp (15–17/1/2027) | 18 Chạp, thứ Hai 25/1/2027 | Thêm đệm vì thời tiết và tuyến ít chuyến |
| Đồ tươi, hoa, đồ cần lạnh | Đặt trước, hẹn giao đúng ngày | Giao tay trong ngày, có người nhận | Không gửi liên tỉnh qua dịch vụ thường |
Năm nay ông Công ông Táo 23 Chạp rơi vào thứ Bảy 30/1/2027, cũng là lúc nhiều gia đình bận việc nhà và nhiều người đã bắt đầu về quê. Giao quà sau mốc này dễ gặp cảnh người nhận vắng nhà.
Các mốc trên là gợi ý dựa trên lịch âm dương năm 2027, không phải cam kết của dịch vụ nào. Hỏi người bán và dịch vụ giao hàng ngày ngừng nhận đơn trước Tết.
Chọn nơi bán online
Thông tin người bán rõ ràng. Có tên, địa chỉ, cách liên hệ, chính sách đổi trả bằng chữ. Trang bán mới lập, không có địa chỉ, chỉ nhận chuyển khoản trước là dấu hiệu cần dè chừng.
Mô tả từng món cụ thể. Khối lượng tịnh, hạn dùng, nơi sản xuất, kích thước hộp. Chỉ có ảnh đẹp và chữ cao cấp, sang trọng mà không có thông số là chưa đủ.
Đánh giá có ảnh thật của người mua. Đọc cả đánh giá thấp để biết người bán xử lý khiếu nại thế nào. Một loạt đánh giá năm sao giống nhau, đăng cùng ngày, nên được xem với dè dặt.
Hỏi lịch nghỉ Tết của người bán. Nhiều người bán nghỉ từ khoảng 25 Chạp tới hết mùng 6, mùng 7. Nếu quà có lỗi mà người bán đã nghỉ, bạn phải đợi tới sau Tết mới đổi được.
Có xuất hoá đơn nếu cần. Với quà công ty hoặc quà giá trị cao, hỏi trước về hoá đơn để không phải đòi sau Tết.
Ghi đơn khi người nhận lớn tuổi hoặc hay vắng nhà
Nhiều đơn quà Tết thất bại không phải vì hàng mà vì người nhận không nghe máy, không có nhà, hoặc tưởng là lừa đảo nên không nhận.
- Báo trước cho người nhận, hoặc người nhà ở cùng họ, rằng sẽ có quà, từ ai, khoảng ngày nào.
- Ghi thêm số điện thoại của một người nhà hay ở nhà, ví dụ con cháu sống cùng, ở mục ghi chú.
- Ghi giờ giao phù hợp: nhiều ông bà ra chợ buổi sáng, ngủ trưa đầu giờ chiều.
- Chọn hình thức đã thanh toán trước để người nhận không phải trả tiền; ghi rõ không thu tiền người nhận.
- Không để hoá đơn có giá trong hộp; yêu cầu người bán giao hàng không kèm hoá đơn giá.
- Viết lời nhắn ngắn có tên mình để người nhận biết ngay quà của ai.
- Sau khi đơn báo đã giao, gọi hỏi lại người nhận xem đã đúng món, còn nguyên không.
Người lớn tuổi thường được dặn cảnh giác với người lạ giao hàng đòi tiền. Một cuộc gọi báo trước giúp họ yên tâm nhận quà, đồng thời giúp họ nhận ra nếu có ai đó giả danh giao quà của bạn để thu tiền.
Thanh toán an toàn mùa Tết
Thanh toán khi nhận hàng giúp bạn không mất tiền nếu người bán không giao, nhưng khi tặng quà thì người nhận lại là người phải trả, điều không ai muốn. Vì vậy với quà Tết, phần lớn người mua chọn trả trước. Khi trả trước, chỉ chuyển cho người bán đã kiểm được qua nhiều lần mua, qua sàn thương mại có cơ chế giữ tiền, hoặc qua cổng thanh toán có thông tin người nhận rõ ràng.
Khi chuyển khoản trực tiếp, đối chiếu tên chủ tài khoản với tên người bán. Nếu tên chủ tài khoản là một cá nhân khác hẳn, hoặc người bán đưa lý do để chuyển sang tài khoản khác, hãy dừng lại. Chụp lại toàn bộ trao đổi, mô tả sản phẩm và biên lai chuyển tiền.
Với đơn giá trị cao, có thể chia làm hai bước: đặt cọc một phần khi chốt đơn, trả phần còn lại khi người nhận báo đã nhận đủ hàng. Không phải người bán nào cũng đồng ý, nhưng người bán có uy tín thường có cách làm việc rõ ràng cho đơn lớn. Giữ lại mọi biên lai cho tới sau Tết, phòng khi cần khiếu nại hoặc đối chiếu.
Đừng bấm vào đường dẫn thanh toán nhận qua tin nhắn từ số lạ, kể cả khi tin nhắn nói đúng tên món bạn vừa đặt. Đường dẫn giả có thể lấy thông tin đăng nhập ngân hàng. Thanh toán trên chính trang hoặc ứng dụng bạn đã đặt hàng.
Các chiêu lừa đảo mùa quà Tết
Cuối năm là mùa cao điểm của lừa đảo mua bán online. Nhận ra sớm giúp bạn giữ được cả tiền lẫn thông tin cá nhân.
- Trang bán giả dùng ảnh của người bán khác, giá rẻ bất thường, giục chuyển khoản để giữ hàng vì sắp hết.
- Người tự xưng là nhân viên giao hàng gọi báo có quà, đòi chuyển phí giao hoặc phí thuế trước khi giao.
- Tin nhắn báo đơn hàng gặp sự cố, kèm đường dẫn yêu cầu đăng nhập ngân hàng để nhận hoàn tiền.
- Tài khoản mạng xã hội của người quen bị chiếm, nhắn nhờ chuyển tiền mua giúp quà Tết.
- Mã giảm giá, phiếu quà tặng giả được phát qua nhóm chat, yêu cầu cung cấp mã xác thực.
- Hàng nhái được giao thật nhưng không giống mô tả, người bán chặn liên lạc ngay sau khi nhận tiền.
Nguyên tắc chung: không chuyển tiền cho người giao hàng khi bạn đã thanh toán trước, không cung cấp mã xác thực cho bất kỳ ai, và gọi lại số đã biết của người quen trước khi chuyển tiền theo lời nhờ qua tin nhắn.
Quà đồ tươi, đồ dễ vỡ khi giao xa
Đồ tươi như giò chả, thịt đông lạnh, hoa tươi, bánh không chất bảo quản cần nhiệt độ và thời gian phù hợp. Gửi liên tỉnh qua dịch vụ giao hàng thông thường trong tuần cận Tết rất dễ hỏng, mà người nhận lại không tiện báo. Nếu muốn tặng đồ tươi cho người ở xa, đặt với người bán ở ngay thành phố của người nhận, hẹn giao trong ngày và có người ở nhà nhận.
Đồ dễ vỡ như gốm, thuỷ tinh, chai lọ cần đóng gói nhiều lớp và ghi chú rõ. Hỏi người bán cách họ đóng gói: có hộp đệm riêng không, có chèn đủ không. Với món đắt, chọn dịch vụ có bảo hiểm hàng hoá. Nếu đã gửi rượu, người bán thường có quy định riêng, và người nhận nên được nhắc đã uống rượu bia thì không lái xe trong những ngày đi chúc Tết.
Hoa quả tươi nên chọn loại vỏ cứng, chịu được vài ngày như bưởi, cam, quýt, táo. Tránh quả mềm dễ dập khi đi đường dài.
Phiếu quà tặng, mã quà điện tử: tiện nhưng cần kiểm
Một kiểu quà Tết online ngày càng phổ biến là phiếu quà tặng điện tử: người nhận nhận một mã qua tin nhắn hoặc thư điện tử, rồi tự chọn món ở nơi phát hành phiếu. Kiểu quà này giải quyết được chuyện không biết người nhận thích gì và chuyện giao hàng cận Tết. Đổi lại, nó thiếu cái ấm của một món quà cầm trên tay, và có vài rủi ro riêng.
Trước khi mua, kiểm ba điều: nơi phát hành có ở gần người nhận không, phiếu có hạn dùng bao lâu, và có dùng được trong những ngày Tết không. Phiếu chỉ dùng được ở nơi người nhận hiếm khi tới, hoặc hết hạn ngay sau rằm tháng Giêng, thứ Bảy 20/2/2027, dễ thành món quà bị quên. Chỉ mua phiếu ở kênh chính thức của nơi phát hành, không mua lại từ người bán trên mạng với giá giảm sâu.
Khi gửi mã cho người lớn tuổi, gọi điện giải thích cách dùng và dặn rõ: không ai được hỏi lại mã này qua điện thoại. Kẻ gian thường giả danh nơi phát hành để xin mã. Với người nhận không quen công nghệ, một món quà thật vẫn hợp hơn.
Khi quà đến trễ, hỏng hoặc sai
Dặn người nhận, hoặc tự mình nếu có mặt, quay video lúc mở hộp, nhất là với món giá trị cao. Video có tem niêm phong còn nguyên lúc bắt đầu là bằng chứng tốt khi khiếu nại. Chụp ảnh từng món hỏng, nhãn hạn dùng, phiếu giao hàng.
Báo người bán càng sớm càng tốt, bằng tin nhắn có thể lưu lại, trong thời hạn đổi trả họ công bố. Nếu người bán đã nghỉ Tết, ghi lại thời điểm báo để làm việc sau Tết. Với đơn trên sàn thương mại, dùng chức năng khiếu nại của sàn thay vì trao đổi riêng bên ngoài.
Nếu quà đến trễ sau Tết, đừng ngại gọi người nhận giải thích. Một lời xin lỗi kèm câu chúc đầu năm vẫn giữ được tình cảm, và nhiều người nhận còn vui vì có quà vào những ngày mọi thứ đã lắng xuống. Năm sau, ghi lại bài học về mốc đặt và nơi bán.
Câu hỏi thường gặp
Đặt quà Tết online 2027 muộn nhất là khi nào?
Với địa chỉ liên tỉnh, nên đặt muộn nhất khoảng 13 đến 15 Chạp, tức 20 đến 22/1/2027, để giao xong trước 20 Chạp. Trong cùng thành phố có thể muộn hơn vài ngày. Tháng Chạp năm nay chỉ có 29 ngày nên đừng để sát.
Có nên chọn thanh toán khi nhận hàng cho quà Tết?
Khi tặng quà, thanh toán khi nhận hàng khiến người nhận phải trả tiền, điều không nên. Hãy trả trước qua kênh an toàn, đối chiếu tên chủ tài khoản và ghi rõ không thu tiền người nhận.
Người giao hàng gọi đòi phí để giao quà có phải lừa đảo không?
Rất có thể. Nếu bạn đã thanh toán trước và người bán không báo phát sinh phí, đừng chuyển tiền. Gọi người bán bằng số đã biết để xác minh. Dặn bố mẹ lớn tuổi điều này trước mùa Tết.
Gửi giò chả, đồ tươi về quê qua giao hàng có được không?
Rủi ro cao trong tuần cận Tết vì đơn dồn, thời gian giao kéo dài. Tốt hơn là đặt ở người bán gần nơi người nhận, giao trong ngày, hoặc tự mang khi về quê với túi giữ lạnh.
Làm gì khi quà Tết giao đến bị hỏng?
Quay video lúc mở hộp, chụp ảnh món hỏng và phiếu giao, báo người bán bằng tin nhắn lưu được trong thời hạn đổi trả. Nếu mua trên sàn, dùng chức năng khiếu nại của sàn. Người bán nghỉ Tết thì ghi lại thời điểm báo.
Có cần báo trước cho người nhận quà không?
Nên báo, nhất là với người lớn tuổi. Họ biết có quà từ ai sẽ yên tâm nhận, không nghi lừa đảo, và cũng nhận ra ngay nếu có người giả danh giao quà của bạn để thu tiền.